Страница 1 от 1

Прекратяване на Договор с мобилен оператор А1!

МнениеПубликувано на: 06 Окт 2021, 18:45
от 131812
Здравейте,
от 3 месеца съм абонат на А1 , но поради непрекъснато надписване на сметката ми и недоброто покритие искам предсрочно да прекратя Договора си с А1.
Каква неустойка ще трябва да платя, според новите разпоредби?

Re: Прекратяване на Договор с мобилен оператор А1!

МнениеПубликувано на: 06 Окт 2021, 19:40
от lawchoice
Как очаквате да получите отговор от разстояние на такъв въпрос?
Прочетете си договара и общите условия, екземпляр от които вероятно сте получили при сключването му и сам/а ще разберете

Re: Прекратяване на Договор с мобилен оператор А1!

МнениеПубликувано на: 06 Окт 2021, 21:37
от guest1
131812 написа:Здравейте,
от 3 месеца съм абонат на А1 , но поради непрекъснато надписване на сметката ми и недоброто покритие искам предсрочно да прекратя Договора си с А1.
Каква неустойка ще трябва да платя, според новите разпоредби?

Най-вероятно - стандартната. Три месечни такси!

Re: Прекратяване на Договор с мобилен оператор А1!

МнениеПубликувано на: 06 Окт 2021, 22:54
от doondie
Ако лошото покритие може да се докаже, тогава не следва да се заплаща такса. Подчертавам „ако може да се докаже”.
А в какво се изразява твърдяното надписване? Как е установено и потвърдено ли е от оператора?

Иначе при едностранно прекратяване от страна на абоната се дължат 3 месечни такси в пълен размер (непромоционални) плюс част от ползваните отстъпки пропорционална на оставащия период от договора.

Пример:
Стандартна такса: 35 лв./месец
Промоционална такса: 15 лв./месец
Отстъпка: 35 - 15 = 20 лв./месец.
Изминал период: 3 месеца.
Оставащ период: 21 месеца.
Наказателната такса при предсрочно прекратяване от страна на абоната в този случай би била 3*35 + 3*20*21/24 = 105 + 52,50 = 157,50 лв.

Re: Прекратяване на Договор с мобилен оператор А1!

МнениеПубликувано на: 06 Окт 2021, 23:39
от guest1
doondie написа:Ако лошото покритие може да се докаже, тогава не следва да се заплаща такса.

Принципно си прав, но това е България, не Англия. Никой няма да дойде и да мери силата на сигнала!
doondie написа:Пример:
Стандартна такса: 35 лв./месец
Промоционална такса: 15 лв./месец
Отстъпка: 35 - 15 = 20 лв./месец.
Изминал период: 3 месеца.
Оставащ период: 21 месеца.
Наказателната такса при предсрочно прекратяване от страна на абоната в този случай би била 3*35 + 3*20*21/24 = 105 + 52,50 = 157,50 лв.

Да не забравяме - ако има закупено устройство на промоционална цена. Доплаща се разликата - до „пазарната”, по техния ценоразпис.

Re: Прекратяване на Договор с мобилен оператор А1!

МнениеПубликувано на: 07 Окт 2021, 00:10
от doondie
guest1 написа:Да не забравяме - ако има закупено устройство на промоционална цена. Доплаща се разликата - до „пазарната”, по техния ценоразпис.
Има го и това, прав си. Приех, че се касае за SIM-only договор.